Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV) – Nexus Kits
Dernière mise à jour : 06/01/2025
Bienvenue sur Nexus Kits, votre boutique en ligne spécialisée dans les maillots de football. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les transactions effectuées sur notre site. En passant une commande, vous acceptez ces termes.
1. Champ d’Application
1.1. Ces CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Nexus Kits (https://nexuskits.com/).
1.2. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Produits
2.1. Descriptions et représentations :
Nous faisons de notre mieux pour présenter nos produits avec précision. Toutefois, des différences mineures (couleurs, proportions) peuvent survenir en raison des limitations des écrans ou de l'éclairage lors des prises de vue.
2.2. Disponibilité :
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité, vous serez informé rapidement et remboursé si le paiement a été effectué.
2.3. Versions disponibles :
Nous proposons deux versions principales de maillots : Fan et Joueur. Les spécificités de chaque version sont détaillées sur les fiches produits.
3. Prix et Paiement
3.1. Prix affichés :
Les prix sont indiqués en euro € et incluent toutes les taxes applicables (TTC), hors frais de livraison.
3.2. Frais supplémentaires :
Les frais de livraison ou de personnalisation (le cas échéant) seront ajoutés lors de la validation de votre commande.
3.3. Modes de paiement :
Nous acceptons les paiements par :
- Carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- Autres méthodes sécurisées proposées à la caisse.
3.4. Sécurisation :
Toutes les transactions sont cryptées via des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations.
4. Commandes
4.1. Processus de commande :
Une commande est considérée comme validée une fois le paiement confirmé et un e-mail de confirmation envoyé.
4.2. Annulation ou modification :
Les commandes ne peuvent être modifiées ou annulées qu’avant leur expédition. Contactez-nous rapidement si nécessaire.
4.3. Refus de commande :
Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande pour des raisons telles que :
- Suspicion de fraude.
- Informations incorrectes fournies par le client.
- Indisponibilité du produit.
5. Livraison
5.1. Modalités :
Les détails sur les délais et coûts d’expédition sont disponibles dans notre Politique d’expédition.
5.2. Adresse de livraison :
Il est de votre responsabilité de fournir une adresse correcte. En cas d'erreur, les frais de réexpédition seront à votre charge.
6. Retours et Remboursements
6.1. Droit de rétractation :
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
6.2. Conditions des articles retournés :
Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés, non lavés, et dans leur emballage.
6.3. Remboursement :
Les remboursements sont effectués dans un délai de 7 jours ouvrables après réception et inspection des articles retournés.
6.4. Produits exclus :
Les articles personnalisés ou endommagés après réception ne sont pas remboursables.
7. Garanties et Responsabilité
7.1. Conformité :
Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés conformément au droit applicable.
7.2. Limitation de responsabilité :
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation de nos produits.
8. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site (images, textes, logos, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
9. Modifications des CGV
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur au moment de la commande.
10. Loi Applicable et Litiges
Ces CGV sont régies par les lois en vigueur en [votre pays]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
11. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous :
- E-mail : NexusKits@gmail.com
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